Komitmen Wujudkan Karang Sambung Sehat, Puskesmas Karang Sambung Prioritaskan Pelayanan Ramah Tanpa Jeda Istirahat
Pemerintah Kabupaten Bekasi terus memperkuat layanan kesehatan masyarakat melalui program Universal Health Coverage (UHC) Jaminan Kesehatan Bekasi Berkah (JKBB).
Sejalan dengan hal tersebut, Dinas Kesehatan Kabupaten Bekasi mendorong seluruh Puskesmas untuk berinovasi dan memberikan pelayanan maksimal demi meningkatkan derajat kesehatan warga.
Berdasarkan data Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) tahun 2026 yang dilakukan Tim Survei Akademisi, kinerja pelayanan Puskesmas di Kabupaten Bekasi secara umum dinilai cukup baik.
Salah satu yang menonjol dalam penerapan pelayanan prima ini adalah Puskesmas Karang Sambung, Kecamatan Kedung Waringin.
Kepala Puskesmas Karang Sambung, Yusuf, menegaskan bahwa pihaknya berkomitmen penuh melayani warga mulai pukul 08.30 hingga 15.00 WIB tanpa mengabaikan pasien yang datang saat jam istirahat.
“Kami tidak pernah berhenti melayani masyarakat yang datang berobat, termasuk saat jam istirahat sekalipun. Petugas kami atur secara bergantian sehingga warga tetap terlayani dengan baik,” ujar Yusuf saat dikonfirmasi pada Selasa,(14/04/2026).
Yusuf menambahkan, untuk pasien dalam kategori darurat (emergency), petugas akan langsung mengarahkan ke Instalasi Gawat Darurat (IGD) untuk tindakan penanganan segera.Kualitas pelayanan ini pun mendapat apresiasi langsung dari warga.
Salah seorang warga Karang Sambung yang enggan disebutkan namanya mengaku tetap dilayani dengan ramah meski datang menjelang siang hari.
“Pelayanan di sini sangat bagus. Saya datang jam setengah 12 siang mengantar anak berobat, langsung dilayani dengan baik oleh petugas meskipun sudah masuk waktu istirahat,” ungkapnya.
Selain pelayanan di dalam gedung, Yusuf menjelaskan bahwa Puskesmas Karang Sambung juga masif melakukan promosi kesehatan sebagai langkah preventif.
Hal ini dilakukan untuk mendorong kemandirian masyarakat dalam hidup sehat serta mendukung terwujudnya visi “Karang Sambung Sehat”.
“Kami terus melakukan pembinaan di wilayah kerja guna memastikan kebijakan kesehatan berjalan optimal dan menyentuh seluruh lapisan masyarakat,” pungkas Yusuf.
Reporter: Umpah Media Temporatur.com
